ネッテラーからNEWプリペイドカードが届く

先週半ばですがNETellerから発送通知をもらっていたプリペイドカードがやっと届きました。
この間、引き出しができなかったため苦労しましたがホットしています。

さてさて、届いてからですが前回のプリペイドカード同様に暗証番号（PIN）を変更する手続きを行い、
それだけで使えるようになります。

が、ここで問題が発生しています。

NETeller口座からプリペイドカードへ移転するためのボタンが「引き出し」時に選択できません。
今はしっかりと引き出しメニューの中に選択できるようになっていますが、またまた花さんは問い合わせを
しました。（2日間くらい使えない状態でした）

尚、旧カードに残高がある場合ですがまずはNETellerに問い合わせをすることをお勧めします。
問い合わせをしてみたところ、移転できるという回答をもらっていますので、特に高額の残高が残って
困っている人はチャレンジして下さい。
※花さんは旧カードの残高がゼロだったため、実際に移転していませんので本当にできるかどうかは
皆さんでご確認下さい。ネッテラーは時折担当者によって異なる回答を行うため事実が違う場合があります。