先週、やっとの思いで自宅に届いたNETELLERデビットカード。
その後の報告です。
早速、NETELLERの口座からデビットカード(first-pay.com)に移転作業を行ったのですが、
結局10月3日まで反映されませんでした。28日、29日、1日、2日と連続で移転したのですが
反映されたのは2日までで2日の分は何故か拒否されています。保留ではありません。
その後3日は移転申請されたものの果たしていつ反映されるのでしょうか?
いずれにしても当初聞いていた移転限度額を大幅に下回る1000ドルということで不満が残ります。
続いて、反映されたカードをATMで引き出す作業です。
結論から言いますと、NETELLERが言ってることと違う。1000ドルまでしか引き出せないのです。
■NETELLERの言い分
ATMでの引き出し限度額はATMの制限によるので1000ドルでは無い。
また、3回まで可能である。
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以上のサポート回答だったんですが、
1回目、以前の経験から3000ドルくらいはいけるだろうとトライです。拒否・・・。
2回目、おとなしく1000ドルでトライです。これはいけました。
3回目、3回までいけるとのことなのでさらに1000ドルトライ。拒否・・・というよりも何故か残高不足。
4回目、他のATMで1000ドルトライです。拒否・・・同じく残高不足。
話がまるで違ってます。
そこでNETELLERに問い合わせてみました。
■NETELLERの回答は以前と変わりません
ATMでの引き出し限度額はATMの制限によるので1000ドルでは無い。
また、3回まで可能である。
わからないのでカードのサポート(FIRST-PAY)と交代するので待って欲しい。
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ここで疑問です。どうやら別会社であるようで実は同じところにサポートがありそうです。
そして、カードサポートの回答です。
■カードサポートの回答
ATMでの引き出し限度額は一日で1000ドル。
今後は使用頻度により増えるかもしれないが、とにかく一日で1000ドルまで!
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全くどうなっているのでしょう?
整合しておいてほしいものです。
NETELLERからカード口座もヨーロッパは3000ドルまでいけるのにこちらは1000ドルだったり、
ATMで引き出せる金額も1000ドルまでだったり、かなり話が違います。
ただ、この件に関してはNETELLERも完璧に把握していないことがありそうなので
皆さんでもガンガン問い合わせをして
「ATMで一日1000ドルまでしか引き出せない」事実を
認識させるべきです。
以前のカードでも限度額が下がって、上がった経緯を考えると
NETELLERとカード会社との認識がずれているのではないでしょうか?
とにかく現状の報告はこんなところです。
ハイローラーオンラインカジノプレイヤーには非常に使いづらい状況ですが、
積極的に訴えていこうと思います。
関連ページ:NETELLERについて
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