NETELLER新デビットカード早く来て!

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07/07/17 NETELLER新デビットカード早く来て!



 NETELLER新デビットカードですが、一体いつになるのだろう?と思っている方も大変多いと

思います。花さんもその中のひとりです。

少し今までの経緯を振り返ってみます。


@ 当初、5月末には申し込みを受けつけるという案内がありました。
   花さんとして、電話したところ「あなたの申込みについては受付しました」との回答でした。
   この件に関しては、「私は電話で応対してくれなかったよ」というようなメールを頂き、
   どういうことかと再度電話したところどうやら顧客の対応を分けているという感じの回答でした。
   あくまで推測です。その後、しつこく電話しましたがやはり
   「あなたについては新カードの準備ができしだい、送るつもりだ」との回答でした。
   いずれにしましても、皆さんに混乱を与えてしまったのでお詫びします。

A その後、6月上旬に発送するという案内メールが届いてます。
NETELLERをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
さて、新NETELLERカードの現状についてご連絡させて頂きます。
6月上旬より、全世界のお客様へ新NETELLERカードを順次発送いたします。新NETELLERカードは、NETELLER口座にご登録の住所宛に発送いたしますので、今一度ご登録住所の確認をお願いいたします。住所変更が必要な場合は、下記手順に従って変更を行なって下さい。

住所変更手順:
1、NETELLER口座にサインインをして下さい。
2、口座オプションの中の”郵送先住所”をクリックして下さい。
3、正しい住所を入力して、”郵送先住所を変更”ボタンをクリックして下さい。

そして、今月(6月)新NETELLERカードが使用可能になりましたら弊社Webサイト上、またEメールにて皆様にご案内させていただきます。大変お待たせいたしておりまして誠に申し訳ございませんが、新NETELLERカードの使用開始まで今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。
以上でございます。
今後ともNETELLERをご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
   やっとだと思いましたが、電話すると「まだ新カードができていない」との一点張りです。

B そうこうしている内にNETELLERのウェブサイトで一部の国で発行開始というアナウンスが掲載。
   しかしながら、現在のところ日本への対応は進んでいないようです。
   またまた、電話したところ(7月前半)「日本への発行はあと一ヶ月くらいかかる」とのことです。
   どこまで本当かはわかりませんが、まだ待つという感じです。
  
   掲載されている内容はPrepaid Card Terms and Conditionsです。英語になります。


以上から、今後どうすれば良いのかということですが、
待つのみというのは少し悔しい気がします。

花さんとしては国ごとに発行を検討しているということなので
早くきてほしいと思うひとは駄目とわかっていても電話をして催促するべきではないかと思います。
もちろん、紳士的にこまっているので早くしてほしいという思いを伝えるということです。
要望の多い国となれば少しでも早くなるかもしれません。
そこらへんは選挙と同じで一票がつもり優先国となっていくのではというあくまで願望です。
  • KDDIの無料通話番号: 001-010-800-7767-6343
  • IDCの無料通話番号: 0061-010-800-7767-6343
  • 日本テレコムの無料通話番号:◆ 0041-010-800-7767-6343
  • NTTの無料通話番号: 0033-010-800-7767-6343
上記連絡先はNETELLERのオフィシャル連絡先で携帯からでも無料でかけられるので
一刻でも早くというひとは電話してみるのも良いかもしれません。一人の意見がつもれば
影響力のある意見につながることも考えられます。




関連ページ:NETELLERについて


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